康曼德售后服務(wù)人員都具有豐富的控制臺(tái)行業(yè)項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們產(chǎn)品的質(zhì)保期最短一年，一年內(nèi)所有的售后問題都可免費(fèi)解決，我們免費(fèi)維修或更換零部件，免費(fèi)保修期過后產(chǎn)品出現(xiàn)問題如果非因我們產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的損壞，需要我們進(jìn)行修復(fù)的，則需要支付消耗的人力及零配件等費(fèi)用。如果是產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的損壞，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，并承擔(dān)人工 及零配件等一切相關(guān)費(fèi)用。
我們有專門的服務(wù)熱線： 027-8657-3003 ，24小時(shí)保持通暢，我們在接到提出的問題后的2小時(shí)內(nèi)以電話的方式解答、解決所提出的問題，如果電話溝通解決不了，需要我們到設(shè)備現(xiàn)場的，我們會(huì)在接到通知后 48 小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場解決，并給出服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知，在到達(dá)后 7日內(nèi)解決設(shè)備的故障(重大故障除外)。
我方技術(shù)人員遵守買方施工現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，并服從買方的現(xiàn)場管理。